Кредитування фізичних осіб
- Умови кредитування фізичних осіб
- Інформація про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту
- Інформація про істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту (без застави)
- Примірний договір про відкриття кредитної лінії для фізичних осіб
- Примірна додаткова угода до Договору про відкриття кредитної лінії (для Договорів, укладених після 09 год.00 хв. 17.06.2024 р.)
- Паспорт споживчого кредиту
- Правила надання споживчих кредитів
- Програма лояльності для споживачів фінансових послуг
- Примірний договір поруки
- Правила укладення договорів поруки
- Приклади розрахунку калькулятора для нових клієнтів
- Приклади розрахунку калькулятора для повторних клієнтів
- Порядок здійснення належної перевірки особи поручителя
- Умови кредитування
- Порядок і процедура захисту персональних даних споживачів
- Порядок інформування споживача про фінансові послуги
- Дозвільні документи
- Порядок розгляду фінансовою установою звернень (скарг) споживачів
- Публічна інформація
- Архів документів
- Інформація про структуру власності
- Вимоги до етичної поведінки
- Врегулювання простроченої заборгованості
- Оголошення на проведення конкурсу з відбору суб'єктів аудиторської діяльності
- Договір про використання електронних підписів для вчинення правочинів
- Положення про конфіденційність
- Інструкція з використання електронного підпису та електронної печатки