Радимо звернутися в банк, карткою якого ви намагалися здійснити оплату. У службі підтримки або в мобільному додатку перевірте:
На карті не вистачає грошових коштів? Поповніть її. Встановлено заборону на проведення онлайн-платежів? Відмініть її. Сума платежу, необхідного для погашення заборгованості вища, ніж ліміт по картці? Збільште ліміт.
Якщо навіть після цього платіж не проходить, ви можете закрити заборгованість будь-яким альтернативним способом, який зазначено у Як погасити кредит.
Варто прочитати! Частина українських банків та платіжних систем встановлюють обмеження на кількість невдалих транзакцій на добу. Тому ми радимо не продовжувати спроби доти, доки ви не з'ясуєте причину відмови та не усунете її.
Будь-яким із зручних для вас способів: