Оберіть кольорову схему
Оберіть розмір шрифта
Звичайна версія сайту

Безкоштовно по Україні

0 800 20 02 21

24/7

Погасити
CreditKasa / Часті питання

Часті питання

Загальні питання

Що таке CreditKasa і як працює сервіс?

CreditKasa (юридична назва ТОВ "Укр Кредит Фінанс") це український сервіс кредитування, який працює з 2017 р і надає швидкі онлайн-кредити на картку будь-якого українського банку. Оформлення займає кілька хвилин, не потребує паперових документів, а кошти надходять одразу після схвалення.

Чи є в CreditKasa ліцензія?

Так, компанія має ліцензію, видану Нацкомфінпослуг і перереєстровану НБУ 08.03.2024 р.

Хто може отримати кредит онлайн у CreditKasa?

Отримати кредит онлайн можуть громадяни України віком від 18 до 75 років, які мають дійсний паспорт, ІПН та банківську картку. Додаткові документи або довідки про доходи не потрібні.

Чи надає CreditKasa кредити військовослужбовцям?

Так, CreditKasa надає кредити військовослужбовцям на загальних умовах, за умови відповідності вимогам щодо віку, громадянства та внутрішньої ризикової політики.

Чи надає CreditKasa кредит, якщо погана кредитна історія?

Так, погана кредитна історія не є 100% гарантією відмови, CreditKasa часто має власну думку на основі власної системи оцінки ризиків.

Як швидко приймається рішення про схвалення кредиту

Зазвичай, рішення у CreditKasa приймається за кілька хвилин. Якщо розглядається заявки нового клієнта — близько 5–10 хвилин, з урахуванням можливого дзвінка оператора, для повторного клієнта рішення приймається протягом 1 хвилини.

Які переваги кредиту онлайн у CreditKasa?

Основні переваги:
  1. Простий та швидкий спосіб подачі документів через партнерські сервіси ПриватБанку та Банк ID НБУ;
  2. Для отримання коштів не потрібна застава або поручителі;
  3. Creditkasa не просто видає кредит, а відкриває кредитну лінію на 365 днів, в рамках якої можна майже необмежено брати та повертати позики коли є потреба.

Чи можна оформити кредит, якщо мені менше 18 років?

Ні, мінімальний вік позичальника у CreditKasa — 18 років.

Чи можу я отримати кредит, якщо проживаю не за місцем прописки?

Так, місце реєстрації не має значення. Головне, щоб ви були громадянином України та мали активну банківську картку українського банку.

Чи можна оформити кредит з-за кордону?

Так, громадяни України можуть отримувати позики в CreditKasa, головне мати рахунок в будь-якому українському банку для проходження ідентифікаціїта мати карту українського банку (окрім росії та білорусі та тимчасово окупованих територій України).

Чи є в CreditKasa служба підтримки клієнтів?

Так, зв’язатися з підтримкою можна телефоном, електронною поштою або через форму зворотного зв'язку в нижній частині головної сторінки сайту creditkasa.ua та creditkasa.com.ua.

Який графік роботи CreditKasa?

Сервіс CreditKasa працює цілодобово, заявки приймаються онлайн 24/7. Підтримка клієнтів доступна щоденно з 8:00 до 20:00.

Умови отримання кредиту

На які цілі надаються кредити?

Кошти можна використати на будь-які потреби — особисті, сімейні чи побутові.

Чи можна отримати кредит в CreditKasa, якщо вже є кредити в інших банках/МФО?

Так, але ця інформація впливає як на рішення, так і на суму кредиту.

Якщо по попередньому кредиту була прострочка, чи можливо повторно взяти кредит?

Так, якщо прострочка була погашена, а кредит закрито.

Чи можна отримати позику без довідки про доходи?

Так, CreditKasa не вимагає довідки про доходи, але інформацію про приблизний рівень доходу необхідно надати при заповненні анкети.

Чи надаєте ви кредити студентам або пенсіонерам?

Так, кредит можуть отримати повнолітні громадяни України віком від 18 до 75 років, включно студенти та пенсіонери, якщо вони мають доходи для обслуговування позики.

Чи можна оформити позику, якщо працюєш неофіційно?

Так, CreditKasa надає кредити без підтвердження офіційного доходу.

Яка мінімальна та максимальна сума кредиту?

Мінімальная сума кредиту становить 1 000 грн, а максимальна - 55 000 грн.

На який термін можна отримати кредит?

Кредитний договір заключається на термін 360 днів для продукту "MaxiKasa" або 365 днів для продукту "MiniKasa". Періодичність здійснення платежів за продуктом "MiniKasa" — від 2 до 30 днів (обирається клієнтом), по продукту "MaxiKasa" - періодичній платежів 1 раз на 2 тижні або 1 раз на місяць.

Чи можна оформити позику без роботи?

Так, навіть якщо ви тимчасово не працюєте, ви можете отримати онлайн-позику в CreditKasa. Головне — мати стабільний інший дохід та дійсну банківську картку.

Чи можна брати кредити на різні банківські картки?

Так, можна додати декілька карток в Особистому кабінеті і після схвалення суми кредиту обирати — на яку саме карту відправити позику.

Які документи потрібні для оформлення кредиту онлайн?

Необхідно мати лише паспорт та індивідуальний податковий номер, при цьому завантажувати їх необов'язково, адже можна скористатися сервісом Банк ID НБУ або сервісом ідентифікації від ПриватБанк. В окремих випадках, на вимогу співробітника компанії потрібно буде все ж надіслати сканкопії Ваших документів.

Чи можна отримати кредит на чужу картку?

Ні, кошти зараховуються лише на картку, яка належить позичальнику. Це вимога безпеки, що захищає клієнтів від шахрайства, карта верифікується через партнерські платіжні системи під час заповнення анкети.

Як часто можна брати кредит у CreditKasa?

Протягом строку дії кредитного договору ви можете отримувати додаткові транші в межах встановленого ліміту, оскільки договір передбачає відкриття кредитної лінії.

Яка відсоткова ставка у CreditKasa?

Для продукту "MiniKasa" стандартна ставка по кредиту становить 1% на день в перші 180 днів кредиту і 0,74% на день з 181 по 365 день. Для нових клієнтів існують пільгові умови кредиту зі ставкою 0,01% на день протягом перших 180 днів кредиту. Для продукту "MaxiKasa" стандартна ставка по кредиту становить 0,9% на день протягом всього періоду кредитування.

Чи можна отримати кредит під 0,01% в день?

Так, це пільгова ставка 0,01% на день, яка надається Позичальнику як індивідуальна пропозиція з урахуванням застосування Програми лояльності, зокрема для клієнтів, які не мали кредитів в ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС".

Які додаткові комісії за кредитом?

Для продукту "MiniKasa" комісія за видачу кредиту складає 5% (якщо періодичність оплати від 2 до 5 днів) або 15% (якщо періодичність оплати від 6 до 30 днів) від суми кредиту (до кредиту з Пільговою процентною ставкою 0,01% в день - не застосовується). По продукту "MaxiKasa" комісія складає 20% від суми кредиту.

Процедура отримання кредиту

Як подати заявку на кредит, якщо ви новий клієнт?

Оберіть бажану суму та періодичність оплати на головній сторінці сайту, натисніть "Отримати гроші" та введіть одноразовий код для верифікації номера телефону. Далі ідентифікуйте себе за допомогою підказок у кабінеті.

Як подати повторну заявку на кредит?

Увійдіть у кабінет за допомогою кнопки "Увійти" на головній сторінці сайту. Оберіть бажану суму, періодичність оплати, введіть промокод (якщо маєте його) і натисніть "Отримати гроші". Після цього підтвердьте свої дані та очікуйте на схвалення.

Чи можна отримати кредит без дзвінків?

Так, при повторних зверненнях більшість позик видається автоматично — без дзвінків з боку компанії.

Що саме перевіряється поки ви очікуєте рішення по кредиту?

Головні джерела даних — записи Українського бюро кредитних історій та дані телеком-операторів.

Як швидко я отримаю гроші після схвалення?

Кошти зараховуються на картку протягом 1–3 хвилин після підписання договору.

Чи потрібно підписувати паперовий договір?

Ні, усі документи підписуються онлайн за допомогою одноразового коду, що приходить в Viber або SMS.

Чи можна змінити суму або періодичність оплати після подання заявки?

Частково: періодичність оплати змінити не можна, а суму - так, якщо вам схвалено більший кредитний ліміт. При підписанні договору ви можете обрати остаточну суму.

Що робити, якщо не прийшло SMS-підтвердження?

Це може трапитись через якість інтернету або мобільного покриття у вашій локації. Перевірте правильність номера телефону та натисніть "Надіслати код повторно".

Як виглядає процес верифікації картки?

Під час верифікації з вашої картки тимчасово блокується невелика сума (від 0 до 1 грн), щоб підтвердити, що картка належить саме вам. Після перевірки кошти розблоковуються автоматично.

Погашення кредиту

Як оплатити кредит онлайн?

Найпростіше — через особистий кабінет. Також можна за номером договору на сайті (кнопка "Погасити") або через термінали мережі ПриватБанку, EasyPay чи City24.

Чи можу я погасити кредит через банк?

Так, платіж по кредиту можна здійснити у будь-якому відділенні банку або через онлайн-банкінг. Реквізити для сплати розміщені в нижній частині головної сторінки сайту (в призначенні платежу обов'язково вказуйте номер договору).

Чи можна сплатити кредит частинами?

Так. В особистому кабінеті доступні кілька опцій:
  1. Оптимальний платіж (за замовчуванням включає обов'язковий платіж та сплату частини кредиту з метою мінімізації розміру нарахованих процентів на залишок по кредиту);
  2. Внести довільну суму.

Чи може замість клієнта сплачувати кредит інша людина?

Так, це не заборонено.

Що робити, якщо прострочив платіж?

Вам можуть бути нараховані додаткові платежі за дні прострочення. Рекомендуємо внести будь-яку суму, щоб вийти з прострочки, або оплатити нараховані відсотки та продовжити користування коштами на такий самий період.

Чи можна погасити кредит достроково?

Так, дострокове погашення можливе без комісій і додаткових платежів.

Як дізнатися залишок заборгованості?

Залишок можна перевірити в особистому кабінеті, мобильному застосунку CreditKasa або звернувшись до підтримки.

Що робити, якщо оплата не відобразилась?

Зазвичай платіж зараховується протягом 15 хвилин, але іноді може статися збій. Якщо оплата списалася з Вашої картки, але ще не відобразилася в кабінеті — не поспішайте платити вдруге, щоб уникнути подвійного списання. Якщо списання не відбулося — спробуйте зробити платіж ще раз через деякий час.

Не можу сплатити кредит карткою на сайті або в особистому кабінеті?

У разі труднощів зверніться до банку, що видав вам картку, щоб уточнити:

  • Чи є достатня сума коштів на рахунку;
  • Чи не встановлено ліміти на оплату покупок в інтернеті
  • Чи є картка дійсною
.

Якщо встановлено ліміти — тимчасово зніміть їх за допомогою співробітника банку. Після цього повторіть оплату через сайт або особистий кабінет.

Якщо проблема не зникла — скористайтеся терміналами самообслуговування компаній, зазначених на сторінці CreditKasa.

Увага! Деякі банки та платіжні системи обмежують кількість невдалих транзакцій на день, тому не повторюйте оплату без змін. Якщо перша спроба була невдалою — одразу зверніться до банку.

Як отримати підтвердження про повне погашення кредиту?

Після повного погашення кредиту Ви отримаєте email та Viber/SMS із підтвердженням про відсутність заборгованості. Також зміниться вигляд Особистого кабінету — Вам знову стане доступною можливість подати заявку на новий кредит.

Чи можуть змінюватися умови на яких оформлено кредит протягом дії договору?

Ні, умови кредитування залишаються незмінними до повного погашення та виконання умов договору.

Чи можна видалити свій обліковий запис, після погашення кредиту?

Ні, самостійно — ні. Але Ви можете звернутися до служби підтримки з відповідним запитом.

Прострочення

Що буде, якщо не встиг оплатити кредит вчасно?

У разі прострочення платежу за кредитом Кредитодавець нараховує проценти річних на суму боргу за кожен день прострочення, але не більше 2% від суми заборгованості на день. Сукупна сума таких нарахувань не може перевищувати половину суми кредиту.

Чи можна домовитись про відтермінування платежу?

У випадках, коли клієнт не може виконати поточні зобов’язання, CreditKasa може розглянути можливість надання індивідуального рішення, зокрема варіантів реструктуризації. Такі рішення ухвалюються виключно після аналізу фінансового стану клієнта та відповідно до внутрішньої політики компанії, і не є гарантованими.

Чи вплине прострочення на кредитну історію?

Прострочення може бути відображене у Вашій кредитній історії, але якщо Ви співпрацюєте з CreditKasa та виконуєте узгоджений графік погашення, ми робимо все можливе, щоб негативний вплив був мінімальним.

Які методи використовує CreditKasa в роботі з боржниками?

CreditKasa застосовує виключно законні методи, передбачені нормативними актами Національного банку України та чинним законодавством України. Це можуть бути телефонні переговори, особисті зустрічі, поштові повідомлення, а також текстові, голосові та інші повідомлення на мобільний телефон чи електронну пошту.

Безпека

Чи безпечно залишати дані на сайті CreditKasa?

Так, сайт CreditKasa використовує сучасні протоколи шифрування даних (SSL) та відповідає стандартам безпеки фінансових сервісів.

Як захищаються мої персональні дані?

Усі персональні дані зберігаються в зашифрованому вигляді та використовуються виключно для надання кредитних послуг.

Чи передаються дані третім особам?

Ні, дані клієнтів не передаються третім особам, окрім випадків, пов’язаних з простроченною заборгованістю та передбачених законодавством України.

Як захистити себе від шахрайства?

Ніколи не повідомляйте код з Viber або SMS за допомогою якого входите в Особистий кабінет 3-м особам та ніколи не вводіть CVV-код вашої картки на сторонніх ресурсах для здійснення платежів по кредитам в CreditKasa.

Отримали SMS-код, хоча й не намагався увійти в особистий кабінет?

Скоріш за все безпека вашого облікового запису під загрозою. У випадку отримання SMS-повідомлень, які ви не замовляли, просимо негайно звернутися на гарячу лінію CreditKasa за безкоштовним номером 0 800 20 02 21.

Помітили, що дані в особистому кабінеті змінились без мого відома?

Наполегливо рекомендуємо негайно інформувати про несанкціоновану зміну інформації у Вашому особистому кабінеті шляхом зв’язку з нашим оператором за безкоштовним номером 0 800 20 02 21.

Не виходить увійти в Особистий кабінет?

Рекомендуємо звернутися до нашого кол-центру за безкоштовним номером 0 800 20 02 21. Наші оператори зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. У разі підозри на несанкціонований вхід радимо телефонувати негайно.

Докредитування (добір) в рамках діючої позики

Як отримати додаткові кошти до поточного кредиту?

Більшість клієнтів має позитивну кредитну історію та розрахований кредитний ліміт у CreditKasa. Якщо клієнт при оформленні кредиту використовує лише частину ліміту, різниця залишається доступною в особистому кабінеті. Добрати кошти можна 24/7.

Як добрати кошти у разі доступності такої можливості?

Потрібно виконати дві прості дії:

  1. Обрати необхідну суму в межах доступного ліміту;
  2. Натиснути кнопку "Взяти ще гроші"

Після цього ви отримаєте код-підтвердження у Viber або SMS, яким підпишете Додаткову угоду.

Як довго чекати рішення щодо добору коштів?

Рішення ухвалюється автоматично і гарантія погодження близька до 100%. У більшості випадків гроші зараховуються на картку протягом 1–2 хвилин.

Як змінюються умови повернення кредиту після добору коштів?

Умови не змінюються, збільшується лише розмір кредиту на суму добору, всі інші умови (строк та відсоткова ставка) залишаються незмінними.

Чи можна збільшити суму доступного ліміту?

Так. Належне виконання умов договору впливає на періодичний перегляд рівня кредитного ліміту. Ліміт може бути збільшений або зменшений залежно від вашої платіжної дисципліни та кредитного ризику.

У мене є кредит, але доступної суми добору немає. Чому?

Це нормально. Можливо, після часткового повернення тіла кредиту доступний ліміт знову з’явиться. Це залежить виключно від рівня кредитного ризику.

Акції та промокоди

Як отримати промокод на знижку?

Промокоди здебільшого надаються повторним клієнтам та можуть бути двох типів:

  1. Ті, що надсилаються через Viber, SMS або email;
  2. Персональні промокоди, встановлені в Особистому кабінеті клієнта.

Як використати промокод?

Це залежить від типу промокоду:

  • Якщо промокод було надіслано вам через Viber, SMS або email — його потрібно ввести в поле "Промокод" в Особистому кабінеті при оформленні заявки;
  • Якщо промокод був встановлений персонально у вашому кабінеті — достатньо подати заявку на кредит, і умови промокоду застосуються автоматично.

    • Промокоди діють лише умови по продукту "MiniKasa".

Мобільний застосунок

Чи є в CreditKasa мобільний застосунок?

Так, мобільний застосунок доступний для Android та iOS.

Чи є застосунок безпечним каналом отримання кредиту

Так. Застосунок використовує захищені протоколи, шифрування даних та відповідає вимогам безпеки фінансових онлайн-сервісів.

Чи відрізняються умови кредитування в застосунку від умов веб-сайту?

Ні, базові умови кредитування однакові — як у мобільному застосунку, так і на вебсайті CreditKasa. (В період проведення спеціальних Акцій та Заохочень, умови кредитування можуть відрізнятися. Інформация про наявність таких акцій доступна з розділі "Акції" на офіційному веб сайті.

Дострокове розірвання договору

Чи можу я достроково розірвати договір? Навіть, якщо гроші вже отримано?

Так. У обох випадках.

Які строки дострокового розірвання договору?

Ви можете розірвати договір на споживчий кредит протягом 14 днів з дня укладення договору.

Як достроково розірвати договір?

Ви можете достроково погасити всю заборгованість за договором у будь-який час. У такому випадку дію договору буде припинено у зв’язку з його належним виконанням.

Також Ви можете відмовитися від договору. Для цього необхідно протягом 14 днів з моменту укладення договору повідомити нас про свій намір відмовитися від договору та надіслати письмове повідомлення будь-яким зручним для Вас способом:

  • На нашу поштову адресу: 01133, м. Київ, бул. Лесі Українки, буд. 26, оф. 407;
  • На нашу електронну пошту: info@creditkasa.ua. У такому разі повідомлення має бути підписане Вашим електронним підписом.

Зверніть увагу! Якщо повідомлення подається не особисто, Ваш підпис на повідомленні необхідно засвідчити нотаріально. Або ж повідомлення може подати та підписати Ваш представник, якщо у нього є довіреність на такі дії.

Коли очікувати на рішення компанії?

Рішення автоматично приймається на користь клієнта.

Які умови повернення грошей?

Протягом 7-ми днів з дати надання письмового повідомлення про відмову від договору про споживчий кредит ви зобов’язані повернути кошти, надані за договором. Також ви маєте сплатити відсотки за користування кредитними грошима з моменту оформлення кредиту і до моменту його сплати.

Чи є відсоток за дострокове розірвання договору?

Ні. Ви маєте повернути тільки тіло кредиту та відсоток за дні користування кредитними грошима.

Чи може договір бути достроково припинено автоматично?

Так. Дострокове припинення договору відбувається автоматично у випадку дострокового повного погашення кредиту та усіх відсотків за ним. У такому випадку дія кредитного договору припиняється у зв'язку з його повним виконанням.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ
про можливі наслідки для споживача в разі користування фінансовою послугою споживчого кредитування ТОВ «УКРКРЕДИТ ФІНАНС» або невиконання ним обов’язків згідно з договором про споживчий кредит,що укладений з ТОВ «УКРКРЕДИТ ФІНАНС»

  1. 1. Можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором про споживчий кредит, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються в разі невиконання зобов’язання за договором про споживчий кредит

    1. 1.1. Відповідальність за прострочення виконання та/або невиконання умов договору:

      За договором про відкриття кредитної лінії для продукту «MaxiKasa»:

      • згідно п.8.2 Договору: У разі прострочення виконання Позичальником грошового зобов’язання зі сплати процентів за користування Кредитом та/або Комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до цього Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або суми Кредиту у визначені цим Договором терміни, Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю суму заборгованості з урахуванням 401 500 (чотириста однієї тисячі п’ятсот) процентів річних від суми заборгованості в силу положень статті 625 Цивільного кодексу України.

        Проценти річних нараховуються за кожен день прострочення на суму заборгованості, що включає прострочені проценти за користування Кредитом та/або суму простроченої Комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту), та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до цього Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або суму неповернутого Кредиту, та не нараховуються на раніше нараховані проценти на підставі статті 625 Цивільного кодексу України. При цьому проценти річних нараховуються на суму заборгованості за кожен день прострочення у сумі, що не перевищує 2 (два) відсотки від неповернутої Позичальником суми Кредиту.

        Кредитодавець не нараховує проценти річних відповідно до цього пункту Договору на суму заборгованості, яка є меншою ніж 100 (сто) гривень 00 копійок. Сукупна сума нарахованих процентів річних на підставі цього пункту Договору та інших платежів, що підлягають сплаті Позичальником за порушення виконання зобов’язань на підставі Договору, не може перевищувати половини суми Кредиту, одержаної Позичальником від Кредитодавця за цим Договором, з урахуванням додаткових грошових коштів, одержаних Позичальником від Кредитодавця на підставі укладених додаткових угод до цього Договору, і не може бути збільшена за домовленістю Сторін;

      • згідно п.10.2 Договору(Кредит з платежем раз на 14 днів): У разі несплати Позичальником нарахованих згідно умов Договору процентів за користування Кредитом або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) або частини суми Кредиту згідно графіка платежів за зниженою ставкою (який є Додатком 2 до цього Договору) не пізніше останнього дня будь-якого Базового періоду, з наступного дня подальше нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Стандартною процентною ставкою до дати повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів, комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) та суми Кредиту, включно з тою, обов’язок дострокового погашення якої у Позичальника виникає у зв’язку із простроченням сплати процентів та/або комісії (включаючи дату погашення заборгованості).
      • - згідно п.10.2 Договору (Кредит з щомісячним платежем): «У разі несплати Позичальником нарахованих згідно умов Договору процентів за користування Кредитом або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) або частини суми Кредиту згідно графіка платежів за зниженою ставкою (який є Додатком 2 до цього Договору) не пізніше останнього дня будь-якого Платіжного періоду, з наступного дня подальше нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Стандартною процентною ставкою до дати повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів, комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) та суми Кредиту, включно з тою, обов’язок дострокового погашення якої у Позичальника виникає у зв’язку із простроченням сплати процентів та/або комісії (включаючи дату погашення заборгованості).».

      За договором про відкриття кредитної лінії для продукту «MiniKasa»:

      • згідно п.8.2 Договору: У разі прострочення виконання Позичальником грошового зобов’язання зі сплати процентів за користування Кредитом та/або Комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до цього Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або суми Кредиту у визначені цим Договором терміни, Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю суму заборгованості з урахуванням 401 500 (чотириста однієї тисячі п’ятсот) процентів річних від суми заборгованості в силу положень статті 625 Цивільного кодексу України. Проценти річних нараховуються за кожен день прострочення на суму заборгованості, що включає прострочені проценти за користування Кредитом та/або суму простроченої Комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту), та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до цього Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або суму неповернутого Кредиту, та не нараховуються на раніше нараховані проценти на підставі статті 625 Цивільного кодексу України. При цьому проценти річних нараховуються на суму заборгованості за кожен день прострочення у сумі, що не перевищує 2 (два) відсотки від неповернутої Позичальником суми Кредиту.

        Кредитодавець не нараховує проценти річних відповідно до цього пункту Договору на суму заборгованості, яка є меншою ніж 100 (сто) гривень 00 копійок.

        Сукупна сума нарахованих процентів річних на підставі цього пункту Договору та інших платежів, що підлягають сплаті Позичальником за порушення виконання зобов’язань на підставі Договору, не може перевищувати половини суми Кредиту, одержаної Позичальником від Кредитодавця за цим Договором, з урахуванням додаткових грошових коштів, одержаних Позичальником від Кредитодавця на підставі укладених додаткових угод до цього Договору, і не може бути збільшена за домовленістю Сторін;

      • згідно п.10.2 Договору: У разі несплати Позичальником у повному обсязі нарахованих за Пільговою процентною ставкою процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо умови Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) не пізніше останнього дня першого Базового періоду, нарахування процентів за користування Кредитом за перший Базовий період здійснюється за Стандартною процентною ставкою. Надалі нарахування відсотків за користування Кредитом здійснюється за Стандартною процентною ставкою до моменту повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів та/або комісії за видачу Кредиту. З моменту повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів та комісії за видачу Кредиту подальше нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Зниженою процентною ставкою (в межах періоду, протягом якого може застосовуватися Знижена процентна ставка відповідно до умов Договору);
      • згідно п.10.3 Договору: У разі несплати Позичальником у повному обсязі Обов’язкового платежу не пізніше останнього дня будь-якого Базового періоду, з наступного дня подальше нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Стандартною процентною ставкою до моменту повної сплати Позичальником Обов’язкового платежу (включаючи дату оплати).

    2. 1.2. Право фінансової установи у визначених договором випадках вимагати дострокового погашення платежів за кредитом та відшкодування збитків, завданих йому порушенням зобов'язання:

      За договором про відкриття кредитної лінії для продукту «MaxiKasa»:

      • згідно п. 8.3 Договору: У разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) на строк понад один календарний місяць, Кредитодавець має право вимагати від Позичальника повернення Кредиту в повному обсязі, сплати процентів за весь строк фактичного користування Кредитом, а також у повному розмірі комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту);
      • згідно п. 8.4 Договору: У разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту), Кредитодавець має право розірвати цей Договір за своєї ініціативою, проінформувавши про це Позичальника письмово за 30 (тридцять) календарних днів;
      • згідно п.8.5 Договору (Кредит з платежем раз на 14 днів): Незалежно від інших положень цього Договору, кожного разу у разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту), з дати виникнення такої простроченої заборгованості у Позичальника виникає обов’язок без отримання спеціальної вимоги про це від Кредитодавця здійснити дострокове повернення частини отриманого Кредиту у розмірі що дорівнює тій частині суми Кредиту, що входить у платіж за рекомендованим графіком, що вказаний у п. 2.3. цього Договору, того Базового періоду, у якому виникла прострочена заборгованість з оплати процентів та/або комісії, з урахуванням змін рекомендованого графіку у порядку, передбаченому п. 5.4. та п. 5.5. цього Договору. Цей пункт Договору не застосовується у разі прострочення сплати у перші 2 (два) Базових періоди за Договором у зв’язку із тим, що у перші 2 (два) платежі за рекомендованим графіком не входить погашення частини суми Кредиту. Також цей пункт Договору не застосовується у випадку прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) у тих Базових періодах, у яких у Позичальника виникає обов’язок повернути частину суми Кредиту (останні 8(вісім) Базових періодів Строку кредитування).
      • згідно п. 8.5 Договору (Кредит з щомісячним платежем): «Незалежно від інших положень цього Договору, кожного разу у разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту), з дати виникнення такої простроченої заборгованості у Позичальника виникає обов’язок без отримання спеціальної вимоги про це від Кредитодавця здійснити дострокове повернення частини отриманого Кредиту у розмірі що дорівнює тій частині суми Кредиту, що входить у платіж за рекомендованим графіком, що вказаний у п. 2.3. цього Договору, того Платіжного періоду, у якому виникла прострочена заборгованість з оплати процентів та/або комісії, з урахуванням змін рекомендованого графіку у порядку, передбаченому п. 5.4. та п. 5.5. цього Договору. Цей пункт Договору не застосовується у разі прострочення сплати у першому Платіжному періоді за Договором у зв’язку із тим, що у перший платіж за рекомендованим графіком не входить погашення частини суми Кредиту. Також цей пункт Договору не застосовується у випадку прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7. цього Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) у тих Платіжних періодах, у яких у Позичальника виникає обов’язок повернути частину суми Кредиту, відповідно до п. 5.1 Договору.».

      За договором про відкриття кредитної лінії для продукту «MiniKasa»:

      • згідно п. 8.3 Договору: У разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом або комісії за видачу Кредиту (якщо умови Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) на строк понад один календарний місяць, Кредитодавець має право вимагати від Позичальника повернення Кредиту в повному обсязі та сплати процентів за весь строк фактичного користування Кредитом до настання дати повернення кредиту, що встановлена п.4.14 Договору;
      • згідно п. 8.4 Договору: У разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом або комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту), Кредитодавець має право розірвати Договір за своєї ініціативою, проінформувавши про це Позичальника письмово за 30 (тридцять) календарних днів.
    3. 1.3. Унесення інформації до кредитного бюро, формування негативної кредитної історії, що може враховуватися фінансовою установою під час прийняття рішення щодо надання кредиту в майбутньому.
    4. 2. Кредитодавцю законодавством України забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання споживчого кредиту.
    5. 3. Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.
    6. 4. Кредитодавець згідно законодавства України має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін.
    7. 5. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування, а саме шляхом направлення відповідного звернення на адресу електронної пошти Кредитодавця.
    8. 6. Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування споживчим кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати. Кредитодавець не вимагає від клієнтів здійснення будь-яких додаткових оплат при внесенні позичальником платежів за кредитним договором не залежно від обраного способу погашення заборгованості, разом з тим, оплату комісій за здійснення платежу можуть передбачати банки, компанії та організації, через яких позичальник здійснює платіж/переказ коштів.
    9. 7. Ініціювання споживачем в односторонньому порядку продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит є неможливим. Продовження строку кредитування/строку дії договору/строку погашення споживчого кредиту в односторонньому порядку споживачем (позичальником) або кредитодавцем не допускається.

До уваги клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС»!

Повідомляємо про те, що відповідно до Закону України від 14 грудня 2021 року № 1953-IX «Про фінансові послуги та фінансові компанії» (далі – Закон) ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» з 01 липня 2024 року зобов’язане подавати інформацію стосовно боржників до Кредитного реєстру Національного банку України у порядку, визначеному Національним банком України.

Відповідно до Положення про Кредитний реєстр Національного банку України, затвердженого постановою Правління Національного банку України 04 травня 2018 року № 50 (у редакції постанови Правління Національного банку України 25 грудня 2023 року № 180), до таких боржників належать особи, загальна сума зобов’язань яких (сукупний борг) дорівнює 50 тисяч гривень і більше.

Відповідно до Закону інформація, що подається до Кредитного реєстру, включає наступні дані:

  1. відомості, що ідентифікують боржника;
  2. інформацію про умови кредитної операції та виконання зобов’язань за кредитною операцією;
  3. інформацію про належність боржника до пов’язаних з кредитором осіб (у разі наявності належності);
  4. інформацію про забезпечення виконання зобов’язань за кредитною операцією, у тому числі порукою (дата укладення договору про забезпечення виконання зобов’язань, вид забезпечення) (у разі укладення договору поруки).

Боржники та інші особи, інформація стосовно яких міститься у Кредитному реєстрі, мають право доступу до таких даних про себе та до відомостей щодо запитів на отримання таких даних стосовно себе в порядку, визначеному законодавством. Національний банк України зобов’язаний протягом 7 робочих днів з дня отримання заяви заявника безкоштовно надати йому інформацію з Кредитного реєстру або повідомити про відсутність у Кредитному реєстрі інформації щодо нього в межах, визначених нормативно-правовими актами Національного банку України.

Боржники та інші особи, інформація стосовно яких міститься у Кредитному реєстрі, у разі незгоди з інформацією, що міститься стосовно них у Кредитному реєстрі, мають право звернутися до Національного банку України з заявою про виправлення чи видалення такої інформації.